格林雅真誠服務(wù)
1、我公司會有專員一對一為用戶在選料階段時提供各種技術(shù)解答,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、檢測報告書、產(chǎn)品說明書等。必要時可參與設(shè)計,特殊要求的產(chǎn)品我公司將盡力提供各項配合。
2、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司質(zhì)檢部門會嚴(yán)格把關(guān),一切按照國家標(biāo)準(zhǔn)驗收。我公司運輸部及包裝部按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對成品進行包裝,裝車,并及時通知用戶接貨。
3、產(chǎn)品由于運輸原因致使產(chǎn)品損壞,我公司將快速派人協(xié)商妥善處理,達到用戶滿意。
4、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司將優(yōu)先補充貨量,再協(xié)商處理發(fā)生問題。
5、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要現(xiàn)場處理的,會立即派人到施工現(xiàn)場,按照合同事宜進行協(xié)商解決。
格林雅鄭重承諾
1、質(zhì)量上經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗認(rèn)定不合格時,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
2、施工驗收完成后2年內(nèi)如是我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題(如:分層、褪色、釋放甲醛超標(biāo)、不耐火等),我司承諾等價賠償損失。
3、公司快速配送,深圳市內(nèi)24小時內(nèi)免費送達;省內(nèi)3日送達;省外汽運3-7日內(nèi)送達,空運2-3日送達。